Obchodní podmínky KOLEKTISTO

1. Prodávající

Prodávající:

Filip Oliva
IČO: 21079820
Sídlo / místo podnikání: [Freyova 235/7, 190 00  Praha 9-Vysočany
E-mail: info@kolektisto.cz
Telefon: +420602325201

Tyto obchodní podmínky upravují nákup prostřednictvím internetového obchodu KOLEKTISTO.

2. Zboží a jeho stav

KOLEKTISTO nabízí zejména historické pohlednice, starožitnosti a další sběratelské předměty.

Převážná část sortimentu je použitým nebo historickým zbožím. Jednotlivé předměty proto mohou nést přirozené známky stáří, používání a skladování, například patinu, změny barevnosti, oděrky, stopy manipulace nebo jiné znaky odpovídající jejich věku a charakteru.

Stav konkrétního předmětu je zachycen jeho popisem a fotografiemi. Výraznější známé poškození nebo nekompletnost prodávající uvádí v nabídce.

Údaje o stáří, původu, autorství, materiálu nebo jiném odborném určení označené jako „cca“, „pravděpodobně“, „přibližně“, „dle značení“ apod. představují nejlepší dostupné určení nebo odhad prodávajícího.

3. Objednávka, cena a dodání

Kupní smlouva vzniká dokončením objednávky a jejím potvrzením prodávajícím.

Cena zboží, náklady na dopravu a dostupné způsoby platby jsou kupujícímu uvedeny před dokončením objednávky.

Zboží je odesláno zvoleným způsobem na adresu nebo výdejní místo uvedené kupujícím.

4. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví výjimku.

Odstoupení musí být prodávajícímu ve stanovené lhůtě oznámeno. Spotřebitel následně zboží odešle zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení a nese přímé náklady na jeho vrácení.

Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky v zákonné lhůtě. Není povinen je vrátit dříve, než obdrží zboží nebo než spotřebitel prokáže jeho odeslání zpět.

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním nad rozsah nutný k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.

U starožitností a sběratelských předmětů může hodnotu významně snížit zejména čištění, leštění, odstranění patiny, oprava, restaurátorský zásah, rozebrání nebo jiné pozměnění původního stavu. U historických pohlednic zejména nové přehnutí, natržení, zastřižení, popsání, polepení, čištění nebo odstranění známky.

Případné snížení vracené částky odpovídá skutečnému prokazatelnému snížení hodnoty konkrétní věci; žádný paušální manipulační poplatek se neuplatňuje.

5. Odpovědnost za vady použitého zboží

Prodávající odpovídá za vady, za které odpovídá podle platných právních předpisů.

U použitého zboží se v souladu s § 2168 občanského zákoníku sjednává zkrácení doby podle § 2165 na 12 měsíců od převzetí zboží.

Za vadu použité věci se nepovažuje zejména:

• opotřebení odpovídající míře jejího předchozího používání,

• přirozený stav odpovídající stáří a charakteru předmětu,

• vlastnost nebo poškození uvedené při prodeji v popisu konkrétní nabídky,

• vada nebo poškození způsobené kupujícím po převzetí,

• následky nevhodného skladování, čištění, opravy nebo jiného zásahu kupujícího.

Každý případ se posuzuje individuálně podle charakteru předmětu, popisu nabídky a dostupné dokumentace.

Prodávající může uchovávat kopii nabídky a fotografie konkrétního předmětu ve stavu před jeho odesláním. Při reklamaci nebo vrácení musí být vrácen tentýž předmět, který byl kupujícímu dodán.

6. Uplatnění reklamace

Reklamaci lze uplatnit na e-mailu info@kolektisto.cz, případně na adrese prodávajícího.

Kupující uvede, jaké zboží reklamuje a v čem tvrzenou vadu spatřuje. Pokud je pro posouzení vady nezbytná prohlídka zboží, poskytne prodávajícímu přiměřenou součinnost.

Reklamace spotřebitele bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany jinak.

Protože starožitnosti a sběratelské předměty bývají unikátními kusy, nemusí být výměna za totožný předmět možná. Způsob odstranění případné vady se řídí povahou konkrétního případu a zákonnými pravidly.

7. Poškození při přepravě

Při zjištění poškození zásilky je vhodné stav zboží a obalu co nejdříve fotograficky zdokumentovat a kontaktovat prodávajícího. Toto doporučení neomezuje zákonná práva kupujícího.

8. Mimosoudní řešení sporů

Případné spory se prodávající snaží přednostně řešit dohodou s kupujícím.

Spotřebitel se může v případě spotřebitelského sporu obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce – ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
www.coi.gov.cz

9. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

Zvláštní zákonná ustanovení na ochranu spotřebitele nejsou těmito podmínkami omezena.

Osobní údaje jsou zpracovávány podle samostatných informací o ochraně osobních údajů.

Účinnost od: 21.8.2026